La gamification est un concept pouvant satisfaire tout un ensemble d'objectifs : fidélisation client, productivité des collaborateurs, acquisition de nouveaux prospects... Pour y parvenir, voici les règles du jeu.
Lire tout l'article sur codeur.com
Concept simple à comprendre et facile à utiliser, la gamification consiste à appliquer les mécanismes et méthodes d’un jeu pour stimuler l’implication et l’engagement d’un prospect.
Il s’agit, pour une entreprise, de se servir des principes et techniques ludiques pour augmenter la productivité de ses collaborateurs, fidéliser sa clientèle et acquérir de nouveaux prospects.
Cependant, comme dans tout jeu, il existe des règles à respecter pour éviter que les prospects ou clients ne quittent la partie trop vite. Cap sur la gamification, ses principes et ses enjeux pour votre entreprise.
Lire tout l'article sur codeur.com
Commentaires
Enregistrer un commentaire